交渉術・説得術

今回は「説得したいなら反論せずに質問しろ」という話しをします。　誰でも他人と一緒に暮らしている限り説得という行為は避けられません。家族に対しても、顧客に対しても、上司・同僚・部下に対しても、何らかの依頼や提案をしようとした場合には、多かれ少...

今回は「有事の交渉に向けて平時に信頼関係の構築に努める」という話しをします　人それぞれ立場の違いはあっても他人と何がしかの接点を持って生きている以上、誰かを相手に交渉するという行為は人生で必ず付きまといます。だから、交渉のスキルなしで生きて...

今回は「説得をする際の３つのアプローチ」について紹介します　今回は人を説得する際の３つのアプローチについて紹介します。　ところで、誰にとっても人生は説得の連続です。ロビンソン・クルーソーのように無人島にたった一人で生活するような環境にでも暮...

今回は交渉の際に重要になるBATNAについて説明します　誰でも日々なにがしかの交渉をしながら生活をしています。交渉では自分の要求をできる限り相手に受け入れて欲しいと願って進めることが多いはずですが、相手に自分の要求を受け入れさせる交渉力の源...

交渉のコツは自己流ではなく「交渉の７つの要素」で考える　人は、日常生活においても仕事においても毎日何かしらの交渉をしています。例えば、家族間で夏休みに行く旅行先の選定交渉をしたり、買い物で店員さんと条件交渉したり、仕事でクライアントと契約交...